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A classificação hoteleira vai favorecer a competitividade entre os hotéis e facilitar a escolha do usuário. Essa foi a avaliação do ministro do Turismo, Pedro Novais, durante entrevista concedida ao programa Bom Dia, Ministro desta quinta-feira (9/6) para falar sobre o novo sistema de classificação hoteleira que será adotado no Brasil. Novais aposta que, embora a adesão ao sistema seja voluntária, a rede hoteleira vai se interessar em participar do processo, porque isso será útil para o setor

“Na medida em que a rede hoteleira verificar que os hotéis classificados estão tendo a preferência dos usuários, eles também se esforçarão para se classificar.”

Ouça abaixo íntegra da entrevista do ministro do Turismo, Pedro Novais:

Segundo o ministro, atualmente existe uma certa confusão quando se trata da classificação hoteleira no Brasil, porque tanto as redes estrangeiras trazem para o país as estrelas dos seus hotéis no exterior, quanto as redes brasileiras imitam os grandes e colocam o número de estrelas que desejam em seus estabelecimentos. “O nosso sistema é exatamente para regularizar isso”, ressaltou Novais, que explicou que o novo sistema é bastante criterioso porque teve como base estudos de 24 países e obedece a padrões internacionais e a matrizes muito rígidas de classificação. Além disso, o Ministério contará com a parceria das secretarias de turismo estaduais e principalmente do Inmetro, que vai fazer a verificação de cada estabelecimento para definir a sua classificação.

“Só poderá usar estrela o estabelecimento que tiver sido classificado pelo Ministério do Turismo. E a segurança é dada não só pelo Ministério, a segurança é proporcionada principalmente pelo Inmetro, que fiscalizará tanto os hotéis quando da sua inscrição, quanto também durante o período em que ele estiver classificado.”

A expectativa de Novais é que até a Copa do Mundo de 2014, cerca de 60% dos 25 mil meios de hospedagem existentes no país estejam classificados, especialmente nas cidades-sede. Para isso, explicou ele, já foi iniciada uma campanha de promoção por meio das grandes associações de redes hoteleiras, bem como uma ação de publicidade mais geral, para que a rede hoteleira adira ao sistema que está sendo implantado.

Em relação aos prazos que a rede hoteleira terá para se adequar, o ministro explicou que as atuais estrelas dos estabelecimentos não valerão mais daqui a 30 dias. Segundo ele, a classificação será quase gratuita para o estabelecimento, que precisará se responsabilizar apenas por um pequeno custo que não deve ultrapassar cinco salários mínimos.

Para suprir a demanda de turistas durante a Copa do Mundo, o ministro explicou que o Ministério do Turismo já conseguiu linhas de crédito para ampliar o número de hotéis em todas as capitais-sede da Copa, como também para reformar os já existentes. E a ideia, segundo ele, é ampliar esses recursos, na medida em que o crédito for sendo utilizado. Na sua avaliação, o país está precavido para não faltarem hotéis em momentos críticos, e principalmente durante o Mundial de Futebol.

“As linhas de crédito somam mais de R$ 3 bilhões, e estão à disposição dos usuários no Banco do Nordeste, no Banco da Amazônia, na Sudene, na Sudam, no BNDES e na Caixa Econômica e no Banco do Brasil”.

Em relação aos preços praticados pela rede hoteleira, que tendem a aumentar durante a Copa, Novais afirmou que o Ministério não pode se envolver nessa questão, porque é o mercado que decide o preço. Para o ministro, isso está acontecendo, em parte, por causa da supervalorização do real, mas na medida em que “aumenta o número de hotéis, resorts e outros meios de hospedagem, os números tenderão a baixar.”

No campo da qualificação, Novais informou que o Ministério tem um compromisso com o Comitê Executivo da Copa para capacitar melhor 306 mil pessoas que já trabalham na linha de frente do turismo, nas cidades-sede, especialmente recepcionistas de aeroportos, de hotéis, camareiras, gerentes, concierges, garçons e chefs. Segundo o ministro, apenas neste ano serão formadas mais de 100 mil pessoas nesse programa de capacitação. O Ministério também oferece capacitação em línguas, com o “Olá, turista”, que se destina a treinar as pessoas, via TV, para conversar em inglês e espanhol.

Sobre a questão da segurança durante a Copa, Novais informou que o Ministério do Turismo está se envolvendo nas ações de treinamento das pessoas que exercem a segurança nos hotéis. Além disso, explicou ele, a presidenta Dilma também determinou que o Ministério da Justiça programasse uma ação global, por ocasião da Copa. Com essas duas providências, assegurou ele, “tenho certeza de que (…) o assunto segurança estará bem equacionado.”

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O turismo brasileiro, setor que movimenta cerca de 4% do Produto Interno Bruto (PIB) e emprega 7,2 milhões de pessoas, é destaque de ampla campanha do governo federal. Quem estiver no Aeroporto Juscelino Kubitschek, em Brasília, amanhã (13/1), vai se deparar com uma das ações do Ministério do Turismo (Mtur) que visa facilitar a vida dos viajantes do País: a partir das 14h, será distribuído, gratuitamente, o guia de bolso Viaje Legal, cartilha que reúne informações sobre a contratação de prestadores de serviços, hospedagem, pacotes de viagem, locação de automóveis, passagens aéreas e rodoviárias, além de temas atuais como legislação sobre transporte de crianças em automóveis e direitos do consumidor em casos de atrasos e cancelamentos. Na próxima semana, o guia será encaminhado aos aeroportos das 26 capitais brasileiras.

De acordo com a coordenadora-geral de Serviços Turísticos do MTur, Rosiane Rockenbach, uma dica importante para a preparação da viagem é escolher prestadores de serviços turísticos registrados no cadastro do Ministério do Turismo, o Cadastur.

“O Ministério do Turismo, com apoio dos Órgãos Delegados de Turismo nos estados, checa a documentação das empresas e verifica se elas estão cumprindo todos os requisitos legais. É uma garantia para o consumidor, que, dessa forma, evita a contratação de serviços duvidosos (…). No caso do descumprimento de itens do contrato, o consumidor pode recorrer ao Procon”, informa a coordenadora.

Destaque também para a campanha nacional “Se você é brasileiro, está na hora de conhecer o Brasil”, veiculada em sites, mídia impressa e televisiva. O objetivo é estimular os brasileiros a conhecer a diversidade cultural e os mais variados atrativos turísticos de todas as regiões do país. A edição tem foco nos dois maiores emissores de turistas do país – Brasília (DF) e São Paulo (SP). Já os destinos em destaque nas peças publicitárias veiculadas na TV e internet são Jericoacoara (CE) e Rio de Janeiro (RJ). Nos demais canais de comunicação, diversos outros destinos de todas as regiões estão sendo trabalhados.

Além disso, o governo tem acelerado seus projetos de infraestrutura, promoção internacional, estímulo à rede hoteleira e qualificação profissional já com vistas à Copa do Mundo 2014 e Olimpíadas 2016, já que o número de visitantes estrangeiros no País deve crescer progressivamente. Só no ano da Copa, o País deverá receber 8 milhões de visitantes, sendo 600 mil apenas no mês do Mundial, ampliando em 10% as vagas de empregos. O número de brasileiros que deve viajar dentro do país durante o evento pode chegar a 3 milhões, segundo o Mtur. O mercado de cruzeiros marítimos, por exemplo, seguirá a tendência de crescimento. Na temporada 2009/2010, foram 720 mil passageiros transportados. A expectativa é de que na temporada 2010/2011 a ocupação seja de 886 mil.

Os dois eventos esportivos também foram responsáveis por ampliar a oferta de crédito no setor. Uma dessas iniciativas foi a criação da linha de crédito BNDES ProCopa Turismo, no valor inicial de R$ 1 bilhão, que vai trabalhar os conceitos de Hotel Padrão, Hotel Eficiência Energética e Hotel Sustentável, estabelecendo regras diferenciadas para cada categoria. Os dois primeiros financiamentos da linha ProCopa Turismo garantem R$ 157,6 milhões para a rede hoteleira do Rio de Janeiro. A reforma do Hotel Glória, do Grupo EBX, custará R$ 146 milhões -- as obras incluem a restauração da fachada, com a recuperação do desenho original. O segundo contrato, de R$ 11,6 milhões, é destinado à construção do Ibis Copacabana, da Rede Accor. Ele terá 122 quartos, distribuídos em oito andares, e 5 mil metros de área construída.

Foram ainda negociadas novas regras para utilização de recursos dos Fundos Constitucionais de Financiamento do Norte (FNO), Nordeste (FNE) e Centro-Oeste (FCO), em parceria com o Ministério da Integração Nacional, Banco da Amazônia, Banco do Nordeste e Banco do Brasil. Os prazos de pagamento podem chegar a 20 anos.

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A revitalização do porto do Rio de Janeiro é parte fundamental do caderno de obrigações apresentado ao Comitê Olímpico Internacional (COI) e será um dos maiores legados para os cariocas ao fim dos Jogos Olímpicos de 2016, afirmou o presidente Lula ao participar da comemoração dos 100 anos do Porto da capital carioca nesta segunda-feira (30/8).

O Rio é o nosso maior cartão postal. É uma cidade reconhecida no mundo por sua beleza, cultura e receptividade, motivo de orgulho não só para os cariocas, mas para todos os brasileiros.

Em seu discurso, Lula ressaltou que o Ministério do Turismo e a Secretaria Especial dos Portos estão realizando esforços conjuntos para melhorar a infraestrutura portuária do Rio de Janeiro e de todo o país, priorizando os 35 terminais portuários localizados em importantes destinos turísticos. “Essa parceria prevê a construção de terminais de passageiros, melhoria das vias de acesso aos portos e revitalização das orlas marítimas, como o que vai ocorrer aqui no Rio de Janeiro”, frisou.

Ouça aqui a íntegra do discurso:

O presidente lembrou que desde a criação da Secretaria Especial de Portos, em 2007, três grandes obras já foram concluídas, aumentando em 30% a capacidade operacional dos portos de Recife, Rio Grande e Angra dos Reis. Segundo pesquisa do Banco Mundial, o setor de logística brasileiro subiu 20 posições nos últimos três anos e a expectativa é ficar entre os 10 primeiros do mundo nos próximos 10 anos.

Esse esforço exige também a participação, cada vez maior, de investimentos privados, que já estão sendo feitos de norte a sul em portos privativos e em terminais arrendados em portos públicos. A indústria naval, por sua vez, recuperada no nosso governo, tem apresentado um avanço extraordinário e o interesse da iniciativa privada em novos investimentos não para de crescer. Os resultados estão aí para todos verem.

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Mais do que apenas cuidar de um imóvel tombado pelo Patrimônio Histórico ou de monumentos, o PAC das Cidades Históricas pretende incluir no rol de suas preocupações alguns importantes aspectos urbanos, como saneamento e fiação elétrica das ruas, sem os quais todo o esforço de recuperação pode ser inútil. Os ministros Juca Ferreira (Cultura) e Luiz Barretto (Turismo) afirmaram nesta terça-feira (3/8) no programa Bom Dia, Ministro, que 173 cidades históricas brasileiras terão seus monumentos e prédios públicos históricos recuperados até 2012, além das obras de revitalização urbana, “para que se tornem mais agradáveis para os que ali moram e para os que visitam, aumentando o atrativo turístico”, disse Ferreira.

O PAC Cidades Históricas inclui as 27 capitais brasileiras, 12 delas sedes da Copa do Mundo de 2014, além de 40 municípios que são destinos indutores do desenvolvimento turístico regional do País. Com investimentos de R$ 890 milhões até 2012, já foram aprovados mais de R$ 230 milhões de recursos este ano. “O PAC das Cidades Históricas não tem ligação direta com a Copa, mas obviamente as cidades se beneficiarão porque os visitantes que virão para o Brasil ver os jogos precisam de lazer. Além do que, esta é uma possibilidade enorme de desenvolvimento dessas localidades”, ressaltou Juca.

Ouça aqui a íntegra do programa:

Segundo os dois ministros, o Rio de Janeiro é o segundo Estado em transferências de recursos, contando com investimentos de mais de R$ 4,5 milhões até o final deste ano. Juca Ferreira acrescentou ainda este ano deverá ser anunciado um plano de parceria com o governo do Rio para apoiar a Copa do Mundo e as Olimpíadas.

Ferreira e Barretto também comentaram sobre o Comitê do Patrimônio Mundial, que desde a semana passada reúne cerca de 800 representantes de todo o mundo para discutir a possibilidade de inclusão de 41 novas localidades na lista do Patrimônio Mundial da Unesco, entre bens naturais, culturais e mistos, apresentados por 35 países. Hoje, no total, 148 países têm 890 bens na lista, dos quais 17 são no Brasil, nenhum deles em risco. A mais recente inclusão brasileira à lista foi a praça de São Francisco, em São Cristóvão (Sergipe).

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A Copa do Mundo de 2010 termina neste domingo (11/7) e o Brasil já abre os braços para receber a próxima edição, em 2014, e todos os turistas e investidores que queiram aproveitar a oportunidade para se divertir ou fazer negócios. Para que o País também tire proveito da maior competição esportiva do mundo, o governo brasileiro se valerá do clima de futebol que se respira nas ruas da África do Sul para lançar uma campanha internacional que buscará vender o Brasil como atraente destino para viajantes e empreendedores.

Encomendada pelo ministério do Turismo, a campanha “O Brasil te chama, celebre a vida aqui” será lançada em Johannesburgo nesta sexta-feira (9/7), com a presença do presidente Lula, que antes terá um encontro com o presidente da África do Sul, Jacob Zuma. O vídeo, de pouco mais de um minuto, foi produzido pelo cineasta Fernando Meirelles. Será veiculado até o fim do ano em emissoras de TV do mundo todo, com distribuição também no Youtube e nas redes sociais.

“Será uma campanha voltada principalmente para imprensa internacional com o objetivo de ampliar e atualizar as informações que o mundo tem sobre o Brasil”, disse a presidente da Empresa Brasileira e Turismo (Embratur), Jeanine Pires. Segundo ela, o País tem condições de, em dez anos, graças à Copa de 2014 e também da Olimpíada de 2016 no Rio, de duplicar o número de estrangeiros que recebe por ano (de pouco mais de 5 milhões para 11 milhões) e triplicar a quantia de dinheiro que eles gastam (de US$ 6 bilhões para US$ 18 bilhões).

O lançamento do vídeo vai acontecer num espaço em Johannesburgo chamado Casa Brasil, que desde o dia 15 de junho, quando a seleção fez sua estreia na Copa contra a Coreia do Norte, oferece um aperitivo aos estrangeiros sobre as belezas e riquezas brasileiras.

Na Casa Brasil, o governo estimulou contatos turísticos, empresariais e diplomáticos, fez uma ‘avant premiére’ das doze cidades que vão ser sede de jogos da Copa de 2014, apresentou desenvolvimentos tecnológicos brasileiros, promoveu shows que são a cara do nosso País, e ainda ajudou reservar um espaço para solidariedade – nas manhãs de terças e quintas, a Casa Brasil recebia apenas crianças sul-africanas carentes que tinham aula de capoeira e ganhavam lanches.

Segundo a presidente da Embratur, a Casa Brasil, localizada estrategicamente numa espécie de centro turístico da Copa da África -- um complexo de prédios em torno da Mandela Square -- recebeu em média 700 pessoas por dia, num total de 93 nacionalidade diferentes que passaram por ali.

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A história do Ministério do Turismo ainda é breve -- foi criado em 2003 -- mas já está entre as mais produtivas do governo. Por abranger diversos segmentos da economia nacional, o setor turístico ganhou autonomia no governo Lula para poder planejar estrategicamente as ações e prioridades de investimentos, obtendo excelentes resultados até aqui. O futuro, afirma o ministro Luiz Barretto no programa 7 Anos em 7 Minutos dedicado à sua pasta, é promissor:

Os resultados que alcançamos até agora serão multiplicados pelas oportunidades que a Copa do Mundo e as Olimpíadas trazem ao País.

Segundo Barreto, ao ganhar status de Ministério, o setor turístico brasileiro ganhou reconhecimento de sua importância para o desenvolvimento socioeconômico do País. O ministro lembra que as atividades ligadas ao turismo têm enorme capacidade de gerar empregos, renda e investimentos, nacionais e estrangeiros, contribuindo para reduzir a desigualdade regional e social.

Hoje trabalhamos com 65 destinos indutores, definidos com base em pesquisas realizadas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Em 2010 vamos destinar R$ 400 milhões para cobrir as contrapartidas dos estados e municípios que participam do Prodetur, que é o programa de Desenvolvimento do Turismo. Somando os recursos do nosso orçamento, do Prodetur e os US$ 600 milhões da linha de crédito da corporação andina de fomento, teremos quase US$ 2 bilhões somente para infraestrutura.

O ministro do Turismo aproveitou para destacar a força do mercado interno para o setor. Com a população empregada e ganhando melhor, graças às políticas públicas do governo, mais ela está viajando. Nos últimos dois anos houve um aumento de 83% no número de pessoas que viajaram entre destinos brasileiros. O turismo está mais acessível a todos, diz Barretto, e o seu desenvolvimento ganhou força com a aprovação da Lei Geral do Turismo. Os dados comprovam: o setor vem crescendo há sete anos e, em 2008, chegou à primeira posição no setor de serviços da balança comercial. Emprega mais de 2 milhões de trabalhadores e tem investido pesado na capacitação e reciclagem profissional, além de ações que viam incluir no mercado de trabalho os beneficiários do programa Bolsa Família.

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